质量保障
质量控制与质保
四段检验 + 批次可追溯，把问题拦在出厂之前；质保条款按型号写在产品页上。
四段检验
IQC
来料检验
关键来料按批次抽检，核对规格、外观与配合尺寸。
IPQC
过程检验
首件确认加产线巡检，关键工位做全检。
FQC
成品检验
功能、外观、附件与标识全项目检验。
OQC
出货检验
按约定 AQL 抽样复验，核对箱唛、数量与包装完整性。
检验项目与抽样水平（AQL）在量产前与你方书面确认；未达约定标准不出运。
常规检验项目
- 尺寸与关键公差
- 外观：色差、划伤、丝印附着力
- 功能与性能指标
- 寿命与老化测试
- 安规与耐压（按目标市场标准）
- 包装跌落与运输模拟
批次可追溯
- 成品按生产批次编号，关键件记录来料批次。
- 每单留样，留样保存至该批产品质保期结束。
- 检验记录随订单归档，可按批次调取。
第三方验货
欢迎 SGS、BV、Intertek 等机构，或你方自行 / 委托第三方验货。验货标准与检具在量产前确认；验货不通过我们整改后复验，不因此加价。
质保政策
范围处理方式
质保期
以产品详情页标注为准。
正常使用下的性能故障
质保期内免费提供备件或换新，运费协商承担。
到货批量不良
按订单比例免费补发或折抵货款，并出具原因分析。
易损件、人为损坏、超规格使用、私自拆修
不在免费范围内，但提供有偿配件与技术支持。
质量投诉处理
反馈
提供型号、批次号、数量与照片 / 视频。
响应
确认收到并给出初步判断。
分析
给出原因分析，必要时召回样品复现。
处理
补发、换货或货款折让，按约定执行。
预防
反馈纠正与预防措施（CAPA），避免同一问题复发。
常见问题
可以。出货前提供成品检验报告（含抽检结果与照片）；需要第三方检测报告的，按目标市场标准另行安排。
默认自提单日起算。若你方需要按到货日或上架日起算，请在合同中注明，我们按约定调整。
按双方确认的 AQL 水平抽检，关键功能项全检；到货后若出现约定外的批量不良，按投诉流程处理并承担相应运费。